| No | Permasalahan Siswa | Solusi | Penanggung Jawab |
| 1 | Keterlambatan masuk sekolah | Mengisi daftar pelanggaran ke ruang Waka. Kesiswaan | Waka. Kesiswaan |
| 2 | Izin keterlambatan masuk kelas karena rapat OSIS/MPK/Kegiatan Ekstrakurikuler | Mengisi surat izin keterlambatan masuk kelas | Waka. Kesiswaan |
| 3 | Izin pulang | Mengisi surat izin pulang di ruang Waka. Kesiswaan | Waka. Kesiswaan |
| 4 | Sakit/Izin tidak masuk | Mengirim surat izin ketidakhadiran yang dialamat untuk wali kelas | Waka. Kesiswaan |
| Surat Izin dapat diberikan/diserahkan kepada petugas Security SMA Negeri 2 Jember, BK, ruang Waka. Kesiswaan | Waka. Kesiswaan | ||
| 5 | Pelanggaran tata tertib | Mengisi daftar pelanggaran ke ruang Waka. Kesiswaan | Waka. Kesiswaan |
| 6 | Izin penyelenggaraan kegiatan/diklat | Berkonsultasi kepada Waka. Kesiswaan SMA Negeri 2 Jember | Waka. Kesiswaan |
| 7 | Permohonan pencairan dana eskul | Berkonsultasi kepada Waka. Kesiswaan dan Bendahara Kesiswaan SMA Negeri 2 Jember | Waka. Kesiswaan |
| 8 | Pembuatan surat rekomendasi/izin/keterangan | Menemui/menghadap sekretaris Kesiswaan | Waka. Kesiswaan |
| 9 | Izin peminjaman fasilitas sekolah (Aula,Kelas,Masjid, dan Lapangan) | Membuat surat permohonan peminjaman yang ditujukan kepada Waka. Sarana dan Prasarana | Waka. Sarana dan Prasarana |
| 10 | Komplain kesalahan nilai pada hasil ulangan | Menemui guru bidang studi yang bersangkutan lalu menjelaskan penyebab permasalahan yang sedang terjadi | Waka. Kurikulum |
| 11 | Komplain kesalahan nilai Rapor | Menemui petugas Kurikulum SMA Negeri 2 Jember dan menjelaskan permasalahan yang sedang terjadi | Waka. Kurikulum |
| 12 | Pengambilan Ijasah | Menemuia petugas Kurikulum/Wali Kelas | Waka. Kurikulum |
| 13 | Legalisir Fotocopy Ijasah | Menemui pihak Tata Usaha SMA Negeri 2 Jember | Tata Usaha |
| 14 | Pembayaran SPP | Menemui pihak Tata Usaha SMA Negeri 2 Jember | Tata Usaha |
